ALGEMENE VOORWAARDEN

Figuur International zal er zorg voor dragen dat de door een Internet cliënt middels een order via Internet bij Figuur International bestelde producten binnen drie werkdagen na ontvangst van het bestelformulier de bestelde producten heeft ontvangen.

Figuur International zal de gegevens die haar bekend worden over de Internet cliënt opnemen in een persoonsregistratie systeem als bedoeld in Artikel 1 van de Wet Persoonsregistratie (WPR), en zal hiervan melding maken aan de Registratiekamer overeenkomstig Artikel 24 Wet Persoonsregistraties. Deze NAW gegevens (Naam, Adres en Woonplaats) alsmede het e-mailadres zullen worden opgeslagen in een van de beveiligde databases van Figuur International  voor o.a. administratieve handelingen en gepersonaliseerde berichtgeving (schriftelijk of per e-mail). De internet cliënt zal in de gelegenheid worden gesteld om bij gepersonaliseerde berichtgeving zijn/haar gegevens te laten verwijderen.

De administratie van Figuur International wordt, behoudens tegenbewijs, te allen tijde geacht een juiste weergave te vormen van de gedane bestellingen, leveringen en betalingen.

Door het invullen van het bestelformulier op de Figuur International-pagina\'s op internet aanvaardt de Internet cliënt deze algemene voorwaarden en aanvaardt deze voorts dat deze deel zullen uitmaken van de koopovereenkomst tussen de Internet cliënt en Figuur International . Figuur International heeft het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van de Internet-site te wijzigen.

De koopovereenkomst bevat alle tussen de Internet cliënt en Figuur International gemaakte afspraken en komt in de plaats van alle eerder gemaakte overeenkomsten, regelingen en afspraken. De koopovereenkomst tussen de Internet cliënt en Figuur International wordt beheerst door Nederlands recht, met dien verstande dat in geval het recht van een andere staat dwingend van toepassing is op de koopovereenkomst of een deel daarvan het recht van die staat de koopovereenkomst of voornoemd deel daarvan beheerst. Eventuele geschillen naar aanleiding van of voortvloeiend uit deze koopovereenkomst zullen worden beslecht door de rechtbank.

GARANTIE

De Internet cliënt is gerechtigd de producten, met uitzondering van de produkten ten aanzien waarvan anderszins is aangegeven op de Figuur International-pagina\'s op internet, mits ongebruikt, ongeopend en voorzien van hun originele verpakking, binnen zeven werkdagen nadat deze zijn afgeleverd, aan Figuur International te retourneren onder ontbinding van de onderliggende koopovereenkomst. De portokosten van retourneren en  de zending dient vooraf bij Figuur International te worden aangemeld. Niet aangemelde retouren zullen niet worden gecrediteerd. Figuur International behoudt het recht om retouren te weigeren of om slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat de produkten reeds zijn geopend, gebruikt of door schuld anders dan die van Figuur International of de leverancier van het product zijn beschadigd. De kosten van het risico tijdens retourzending zijn voor rekening van de Internet cliënt. Figuur International zal, nadat de producten zijn geretourneerd, het door de Internet cliënt daarvoor geheel of gedeeltelijk betaalde bedrag binnen vier weken aan
de Internet cliënt retourneren.

Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Figuur International schade heeft opgelopen die te wijten is aan een handeling of nalatigheid van de Internet cliënt of anderszins voor risico van de Internet cliënt komt, zal Figuur International de Internet cliënt hiervan in kennis stellen waarna Figuur International het voor het product betaalde bedrag onder aftrek van het bedrag van de waardevermindering van het product als gevolg van de schade binnen vier weken aan de Internet cliënt zal retourneren.

Op de door Figuur International geleverde producten bestaat een schriftelijke garantie. De garantieperiode gaat in op de datum die vermeld staat op het moment van ontvangst voor de betreffende producten (factuurdatum). Indien een Internet cliënt binnen de garantieperiode onder gelijktijdige terugzending van een product aan Figuur International schriftelijk aan Figuur International te kennen geeft een beroep te doen op de garantie, zal Figuur International , indien naar haar oordeel terecht een beroep is gedaan op de garantie, ervoor zorg dragen dat binnen drie dagen een nieuw product bij de Internet cliënt wordt afgeleverd, in welk geval Figuur International zowel de kosten van de terugzending als de kosten van de aflevering van het nieuwe product zal dragen. Mocht blijken dat een of meerdere producten niet aan de verwachting voldoet en men voldoet aan de telefonische begeleiding ontvangt de internet cliënt het volledige aankoopbedrag binnen vier weken terug. De aangebroken producten dient de internet cliënt op haar kosten binnen 21 dagen, na factuurdatum, te retourneren.


BETALING

De afgesloten koopovereenkomst met daarin opgenomen de aankoopbedragen dient u te voldoen en bijgeschreven te zijn op rekening van de Figuur International uiterlijk tien dagen na ontvangst van de bestelling. Bij latere betaling zal direct, na tien dagen na factuurdatum,  het factuurbedrag worden opgehoogd met portokosten, verzendkosten, verpakkingskosten en administratiekosten. Bij het uitblijven van het gehele c.q. gedeeltelijke betaling (factuurbedrag) zal na een eerste aanmaning de vordering uit handen worden gegeven aan een incassobureau en/of gerechtsdeurwaarder. Alle voortvloeiende kosten gerekend vanaf de aanmaningsdatum komen dan geheel voor rekening van de internet cliënt.


CLIËNTENSERVICE

Vragen, opmerkingen en dergelijke kunt u per e-mail, telefonisch, per fax of schriftelijk stellen aan de klantenservice. Klachten met betrekking tot het product, afhandeling, levering, begeleiding en dergelijke dient men schriftelijk in te dienen. De internet cliënt krijgt binnen twee weken schriftelijk bericht.

 


Copyright 2003-2008
4671 PT Dinteloord
Figuur International
Inschrijving Kamer van Koophandel Rotterdam NL24368241
Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP)